Fidéli'Cimes est accessible par abonnement annuel sur ce site au prix de 15€ par personne.

La carte et son protège support vous sont offerts.

Vous pouvez abonner plusieurs personnes de votre famille lors de votre inscription.

Votre carte sera disponible en station 48h après votre achat ou envoyée par courrier à votre domicile (option payante. Prévoir les délais d'acheminement de la Poste).

L'abonnement est reconductible automatiquement en novembre de chaque année.

Vous recevrez au préalable un e-mail vous informant du renouvellement.

Les réductions Fidéli'Cimes sont calculées sur la base du tarif plein du forfait journée de votre catégorie d'âge.
Ces réductions ne sont pas cumulables avec d'autres promotions ou réductions. Si vous désirez profiter d'autres promotions ponctuelles (Ventes Flash par ex.), utilisez une autre carte "mains libres" pour y charger votre forfait et pensez bien à ne pas garder votre carte Fidéli'Cimes sur vous ce jour-là.

La 1ère facturation se fait à l'achat de l'abonnement (le prélèvement se fait sur le compte bancaire de l'abonné principal s'il y a plusieurs abonnés).

Ensuite, les consommations (journées de ski) sont facturées et prélevées une fois par semaine sur ce compte.

Vous pourrez suivre votre consommation tout au long de la saison dans votre compte client.

Non, les avantages du programme Fidéli'Cimes s'appliquent sur la base d'un forfait journée.

Si vous étiez déjà abonné l'hiver dernier, vous n'avez rien à faire: votre abonnement sera automatiquement réactivé au mois de novembre au moment du prélèvement de votre cotisation. Pensez juste à vérifier que vos coordonnées bancaires sont à jour (rubrique "mes moyens de paiements" dans votre compte client).

Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire dans la rubrique "mes contacts/mes cartes".

Oui, les étudiants peuvent également bénéficier des réductions et des avantages Fidéli'Cimes.

Pour cela, vous devez nous adresser chaque année une copie vos justificatifs de scolarité (ex.: carte d'étudiant avec photo en cours de validité) à l'adresse suivante: isola2000@sem-cm.org .

Dès réception de vos justificatifs, les réductions sur vos prochaines journées de ski seront ensuite calculés sur la base du prix étudiant.